Австралийка Кэтрин Салливан 25 лет проработала в банке техническим специалистом. Недавно ей поручили разработать и протестировать ответы для новой системы искусственного интеллекта, внедряемой в учреждении. Салливан справилась с задачей блестяще – нейросеть исправно исполняла свои функции. Однако прекрасное цифровое будущее наступило скорее, чем Салливан предполагала.

«Меня с другими сотрудниками вызвали к руководству и сообщили, что все уволены, ведь искусственный интеллект справляется с работой лучше нас, – рассказывает ошеломлённая Кэтрин. – Вы не представляете, что я испытала. Своими руками вырастила цифрового монстра, который в итоге занял моё место. Я почувствовала себя каким-то ничтожеством!»

Салливан пыталась убедить начальство в неправомерности сокращения, но так и не получила ответы на свои вопросы. Однако позже банк столкнулся с трудностями: искусственный интеллект не справлялся с наплывом звонков от клиентов. Перед уволенными сотрудниками извинились, некоторые вновь заняли должности, но Кэтрин наотрез отказалась возвращаться. «Мне уже предложили новую должность, – говорит женщина. – Хватит с меня этих игр».