Нас с недавних пор обязали отмечаться на работе утром и вечером, делая снимок на камеру рабочего компьютера. И угрожали, что платить будут только по факту наличия отметок, а если отметки нет, ставится прогул. До 10 ноября прошлого года всё шло нормально, зарплата выплачивалась вовремя, в полном объёме. Но затем всему отделению заплатили на 3 тысячи меньше. Почти всем сотрудникам «Почты России» в Марий Эл недоплатили ощутимые суммы.

Причина выяснилась: произошёл сбой в программе, отметки о фотоотчётах не были приняты системой. Интересно, что о сбое начальники отделений вовремя написали служебные записки, но вышестоящим руководителям по барабану. В их картине мира пенсия и почта доставляются, видимо, сами собой.

Как сообщило начальство, в Москве принимают решение, доплатить нам или нет. Прошла неделя, а воз и ныне там. Ну и как результат – десятки заявлений об увольнении. В нашем отделении работницы почты хотят написать заявление с просьбой пояснить причину невыплаты положенных денег, а затем с официальным ответом обратиться в трудовую инспекцию. Но пока не знаем, есть ли смысл.

Ох, если бы такое происходило только в нашем отделении, все вопросы мы задавали бы нашей руководительнице. Но я знакома с сотрудницами других отделений, там точно такая же проблема. Поеду в управление разбираться, не нужны мне такие сказки. Не горю желанием каждый месяц задним числом узнавать, что мне опять не доплатят, – лучше уволюсь.

Коллеги скинули мне переписку руководителей: ещё в трёх отделениях система не приняла отметки. Начальники прямо пишут, что если вопрос не решить, то к концу месяца люди получат урезанный аванс. К тому времени уже больше недели прошло, как у сотрудников нашего отделения вычли деньги за несуществующие прогулы, на днях будет аванс, но вопрос не решён. Более того, полагаю, «сбой в системе» сам стал системой, и работникам почты собираются постоянно не доплачивать по вине некорректного табелирования. В январе управленцы обещали поднять почтальонам зарплату до МРОТ, а это 27 тысяч рублей. И хотя это самый минимум, но даже такие суммы, видно, непереносимы менеджерами до такой степени, что они начали обкатывать вариант со сбоями в программе как способ не платить людям честно заработанные деньги.

Если сейчас мы не напишем коллективную жалобу, на нас так и будут ездить. Не знаю, что лучше сделать, – сначала ведь нужно получить ответ от управления, а потом с ним идти в прокуратуру и трудовую инспекцию. Или в прокуратуру пока обращаться не стоит?

Нам и так платят минимально, премий давно нет, выплат за листовки с рекламой и прочей фигнёй – тоже. Более того, в 2024 году я должна была получить 5 тысяч по акции «Приведи друга», но эти деньги мне странным образом включили в оклад, и они испарились! То есть фактически не только не выплатили премию, но и уменьшили доход.

Меня долго держал на почте только свободный график. Я всегда могла заняться младшим сыном, который учился в начальной школе. Пять лет назад ещё не было такого бардака, всё рушилось постепенно, а теперь уже несётся в пропасть со страшной скоростью. Хорошо хоть на самом верху теперь задумались о том, куда всё катится. Новую работу я, конечно, поищу, но с какого перепугу должна оставлять кому-то свои честно заработанные деньги?

Сейчас на почте сокращения повсюду. Убрали заместителей начальников отделения, у операторов появилось огромное количество новых обязанностей, а и без того немногочисленным почтальонам добавили дополнительные участки. Люди увольняются целыми отделениями, не выдерживая нагрузки. Для того чтобы хотя бы пару раз в неделю выдавать пенсию, судебные письма и посылки с «Озона» и «Вайлдберриз», в развалившееся отделение присылают работников, выдернутых из других филиалов.

Между прочим, возможность заниматься своими делами без ущерба для работы – это самый большой плюс для почтальона. У меня, к примеру, три участка, не один, как у большинства, но я успеваю всё сделать и ещё уделить внимание сыну. Почтальон может сдвинуть время своего обеденного перерыва так, чтобы успеть решить определённый вопрос, встретить ребёнка из школы или, наоборот, отправить его во вторую смену, сводить на кружок, в поликлинику. Работа не страдает, потому что пенсию разносим строго с утра. Потом отчиталась, внесла в программу отметку и убежала с почтой на участок.

Я не понимаю, откуда взялось такое пренебрежительное отношение к работе простых сотрудников. Что вообще можно знать об их труде, не побывав на их рабочем месте? Низкая зарплата и постоянная усталость вынуждают людей срываться на клиентах, которые хамят в открытую, унижают операторов. Думаете, программа, автоматизирующая почтовый функционал, лёгкая, а люди, работающие с ней, недалёкого ума? Или почтальоны, отвечающие за сохранность огромных сумм при раздаче пенсий, – это туповатые старушки, которые больше ничего не умеют и даже на удалёнку уйти не могут?

Мы можем уйти на удалёнку, у нас работают девочки иногда с очень неплохим образованием. У всех разные обстоятельства: у кого-то мама больная, нужно бегать кормить её и мыть, у кого-то дети учатся в начальной школе и требуют присмотра.

Оператор работает по графику 10.00 – 18.00 с перерывом на обед, а у почтальона нет такой возможности. Почтальон обязан находиться на рабочем месте в отделении строго в 7.30, потому что к этому времени инкассаторы привозят сумку с деньгами. Нужно принять, пересчитать, отметить в программе количество поручений, расписаться в журнале – и вперёд. Разнести пенсию, вернуться на почту, отчитаться за сданный остаток, внести в программу отметку – вот уже и обед. Затем разобрать почту по домам, организациям и частному сектору, построить маршрут, а дальше почтальон работает, как ему удобно.

Если я успеваю выполнить всё в короткий срок – а я успеваю, потому что свой участок хорошо знаю и хоть с закрытыми глазами обегу, – то больше не возвращаюсь в отделение, иду домой. У меня больший объём работы, чем у других, и я неплохо получаю. Могу сидеть дома, поскольку муж очень хорошо зарабатывает. Но пока остаюсь на почте, поскольку после перенесённого коронавируса плохо работают сердце и сосуды, мне требуется постоянное движение. Работая почтальоном, я как раз много двигаюсь и получаю возможность заработать на условный маникюр.

По-прежнему пишу дипломы для выпускников вузов, меня даже спустя двадцать лет находят бывшие клиенты с просьбой написать работу уже для их детей. Но сейчас занимаюсь этим редко, потому что долго сидеть не могу – немеют ноги. Если бы зарплата почтальона была достойной, за эту работу держались бы и сотрудники не увольнялись десятками в день. Не надо говорить, что сюда устраиваются только ленивые и тупые, у всех имеются свои причины здесь работать.

На любой работе, даже самой высокооплачиваемой, люди порой ноют из-за условий труда и подыскивают более тёплое местечко. А мне жалко своих стариков, которым пенсию могут принести, а могут и не принести. Если подам заявление, мои участки раскидают на оставшихся почтальонов, а они не выдержат и тоже уйдут. Никто не придёт на наши места, это совершенно точно. Следом уйдёт начальница, она тоже вряд ли осилит такую нагрузку. Отделение закроется или будет работать день-два в неделю по паре часов. А может, и не будет, потому что недавно у нас закрылись сразу два отделения.

Найдётся ли альтернатива почте? Нотариат, суды, приставы, крупные организации – вся официальная переписка идёт через «Почту России», это огромные потоки жизненно важной корреспонденции. Куда её перенаправят, случись что, пока не слишком понятно. Посылки с «Авито» есть куда отнести, хотя по привычке люди ходят за ними на почту, пенсию можно вернуть Пенсионному фонду, а вот корреспонденцию – нет. Или у государства уже есть варианты, ведь даже первые лица признают, что почте в нынешнем виде приходит конец? Неужели готовы какие-то решения, появилась возможность исправить положение? И сколько времени на это понадобится?
Но у стариков времени мало.