У черепах свои представления о времени |
16.02.2017 16:23 |
Боюсь, меня тут же госпитализируют ![]() Мне понадобилось срочно сделать флюорограмму для медосмотра. Бесплатно не получалось, да и времени не было бегать за направлениями. А платные медицинские центры у нас находятся бог знает где. Вернее, это я «бог знает где» – живу на окраине. Убить выходной день на поездку через весь город и стояние в очередях не улыбалось. Может, есть медцентр поближе? Заглянула в интернет. Да вот же! Психиатрическая больница на соседней улице оказывает населению платные медицинские услуги, в том числе рентгенографические исследования. Повезло! Позвонила по указанному номеру. – Алё. – Здравствуйте. Мне надо флюорографию сделать. – Звоните по телефону такому-то, – оборвали меня на полуслове и бросили трубку. Слегка обалдев от такой «вежливости», быстро набираю цифры, пока не забыла. На том конце долго не берут трубку, наконец слышу такое же ленивое «алё». – Здравствуйте. Мне надо флюорограмму для медосмотра. – Вы откуда? С девятки? – Нет, я на платной основе хочу. – А у нас разве платно делают? Обалдеваю уже не слегка. – Ну я не знаю, я в интернете рекламу прочитала. – Ладно, щас спрошу. Откладывает трубку и куда-то звонит, видимо, по внутреннему телефону. – Алё, Маш? У нас флюорограмму платно делают? Ну вот тут хотят… А-а… Ага… Ага… – и уже мне в трубку: – Флюорограмма до десяти часов, приходите. – Подождите! А куда идти? И сколько стоит? – На проходной всё спросите. И, сочтя разговор исчерпанным, положила трубку. Смотрю на часы: 9 часов 15 минут. В темпе собираюсь, и в 9.25 я уже на проходной, благо идти совсем недалеко. Территория больницы охраняется, пропускной режим. Ну это понятно, здесь всё-таки психов лечат. Обращаюсь к охране: – Мне надо пройти флюорографию, платно. Куда идти? – А у нас разве делают? Я уже не удивляюсь. – Делают. Я звонила, сказали подойти до десяти часов. – Кому звонили? – Да откуда же я знаю? Куда послали из регистратуры, туда и звонила! Могу номер телефона сказать. – Лучше позвоните им ещё раз, пусть они вам сами всё объяснят. А лично я вас просто так пустить не могу. Звоню. Снова очень долго не берут трубку. Наконец сняли. Коротко объясняю суть проблемы. – Ну дайте трубочку охране. Охранник нехотя берёт мой телефон. – Алё? Да я чё… Да я откуда знаю? Куда? А, ну щас. Возвращает мне аппарат и тараторит: – Значит, идёте по аллее, потом налево через арку, там пятиэтажка, обойти с торца, и на третий этаж. Изрядно поплутав по обширной территории, наконец нахожу искомый кабинет. Там меня встречает врач-рентгенолог, пожилая и мудрая, как черепаха Тортила. И такая же неторопливая. Кутаясь в шаль под включённым на максимум кондиционером, она перебирает бумажки. Вздыхает: – Флюорограмма? Платно? Паспорт с собой? Давайте. Минут пятнадцать она копалась в компьютере, наконец отпечатала и вручила мне договор на трёх листах и в двух экземплярах. – Сейчас спуститесь на первый этаж, подпишете договор у главврача. От лестницы налево, потом направо, через балкончик, и прямо напротив приёмная. Потом в кассу, оплатить. Выйдете на улицу, обойдёте здание, левое крылечко – и вниз, в цоколь, железная дверь. Потом ко мне с чеком. Уже находясь в прострации, отправляюсь выполнять квест. Главврач оказался очень занят научными трудами, обсуждал их по телефону. Кивком предложил мне присесть и подождать. Минут десять я слушала статистику заболевания шизофренией за последние 15 лет. Получив-таки заветную подпись, рванула в кассу. Там отстояла очередь из двух человек и сунула документы в окошко. Кассирша полистала бумаги. – А где печать бухгалтерии? – Про печать мне ничего не сказали. – Нужна печать. Сунула мне обратно документы и отошла от окошка. – Подождите, а где у вас бухгалтерия? – Вот налево, там коридорчик, потом на лестницу, на второй этаж, направо-налево, налево-направо… Всё-таки я добыла все бумажки и чеки и вернулась в кабинет к Тортиле. Она всё просмотрела, забрала свой экземпляр и кивнула на кресло. – Садитесь, подождите. Сейчас придёт лаборант и начнём. – А мне говорили, что кабинет работает до десяти. – Кто это сказал? Не может быть. Мы с десяти только принимаем. В десять лаборант приходит. – Но уже одиннадцатый час! – Ну, значит, сейчас подойдёт. Минут через десять. Лаборант пришла почти через полчаса. Видимо, у черепах свои представления о времени. Ещё минут десять она что-то настраивала, проклиная изношенное оборудование. Наконец мне сделали флюорограмму. Я уже морально подготовилась к длительной борьбе за получение результата, но снимок выдали почти сразу и заключение тут же. Я даже глазам не поверила. Вне себя от счастья, вырвалась на свежий воздух. Чтобы я!.. Ещё раз!.. Да лучше через весь город, в нормальный медцентр! Потому что если снова пройду весь этот нелёгкий путь получения платных услуг, меня здесь же госпитализируют по основному профилю больницы. Не отходя от кассы. Из письма Ольги Фото: Depositphotos/PhotoXPress.ru Опубликовано в №06, февраль 2017 года |